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资讯:用了8年的银行卡现信息错误

2015-05-27 19:16:38 来源:未知

 资讯:用了8年的银行卡现信息错误

8年前,市民董先生在农行办理了一张储蓄卡,并且一直在使用。24日,他到农行办理取消管理年费的业务,结果被工作人员告知,开卡人根本就不是他。

 

听说银行卡的管理年费(10元/年)取消,董先生就来到农行襄阳直属支行办理相关业务。把身份证和农行卡一并交给柜台工作人员,等待办理。“先生,对不起,这个业务办不了。”银行工作人员称,这张农行卡显示的开卡人并不是董先生,根据银行卡管理相关规定,开卡人和持卡人信息不一致,不能办理该项业务。

 

“不可能啊,这就是我开的卡,已经用了8年多。”董先生觉得不可思议。工作人员打出了一张信息单据,上面开卡人姓名虽然写的是董先生的名字,但身份证号码却跟他提供的号码不一样。“你的身份证上这个数字是8,而开卡人信息显示的是5,其他数字都对。”工作人员指着不对的地方给董先生看。董先生声辩:“明明是我用身份证办理的卡,怎么会错一个数字呢?”

 

工作人员表示,可能是当时办理业务的操作员输错了,建议董先生到开户行查询原始资料,对信息进行更改。

 

 

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